Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 juillet 2026.

QueenyaCreator, sous la responsabilité d’Aïssata Diallo, traite les données personnelles nécessaires au fonctionnement du site queenya.fr, à la réponse aux demandes, à la gestion future des commandes, aux paiements, aux livraisons, à la sécurité et, avec consentement lorsque celui-ci est requis, aux communications commerciales et à la mesure d’audience.

Données susceptibles d’être collectées

Selon votre utilisation du site, les données peuvent inclure vos nom, coordonnées, adresse de livraison et de facturation, informations relatives à une commande, messages adressés au service client, informations techniques de connexion et préférences de consentement. Les données bancaires complètes sont traitées par les prestataires de paiement et ne sont pas conservées directement par QueenyaCreator.

Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour répondre aux messages, sécuriser le site, préparer et exécuter les futures commandes, traiter les paiements, organiser les livraisons, respecter les obligations légales et améliorer les services. Les communications commerciales et les traceurs optionnels ne sont utilisés qu’avec une base légale appropriée, notamment le consentement lorsqu’il est requis.

Destinataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour fournir le service, notamment Shopify, les prestataires de paiement, les outils techniques autorisés et les transporteurs lors de l’ouverture des ventes.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité et aux obligations légales applicables. Les demandes de contact sans suite commerciale ne sont pas conservées indéfiniment.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité de vos données, ainsi que vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation, lorsque ces droits sont applicables. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.

Pour exercer vos droits : queenyacreator@gmail.com. Une vérification d’identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire. Vous pouvez également saisir l’autorité française de protection des données compétente.

Cookies

Les cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés pour le fonctionnement et la sécurité du site. Les cookies optionnels nécessitant un consentement ne sont activés qu’après votre choix, selon la configuration de la boutique. Vous pouvez modifier vos préférences depuis la bannière ou les paramètres de confidentialité.

Sécurité et transferts

QueenyaCreator et ses prestataires mettent en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de France ou de l’Espace économique européen avec des mécanismes de protection appropriés.

Contact

Responsable du traitement : Aïssata Diallo — QueenyaCreator.
E-mail : queenyacreator@gmail.com.
Adresse professionnelle complète et numéro SIRET à ajouter avant l’ouverture des commandes.